Terminos y condiciones
Velaris Honey
Última actualización: 31 de julio de 2026
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1. Información general
Velaris Honey es una tienda online dedicada a la comercialización de productos de miel y otros productos relacionados. Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
2. Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y a la confirmación del pago.
Velaris Honey se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido cuando existan errores evidentes en el precio, problemas de disponibilidad, sospechas de fraude o cualquier otra circunstancia que impida su correcta tramitación.
3. Precios
Todos los precios mostrados en la página web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos que resulten aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Velaris Honey podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.
4. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido correctamente autorizado y confirmado.
5. Envíos
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de entre 24 y 72 horas laborables.
Los tiempos de entrega son orientativos y pueden variar según el destino y la empresa de transporte.
Velaris Honey no será responsable de retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su control.
6. Devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto permanezca sin usar y en su embalaje original.
Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no podrán devolverse productos abiertos, manipulados o consumidos, salvo que presenten un defecto de fabricación o hayan llegado dañados.
7. Responsabilidad
Velaris Honey no será responsable de los daños derivados del uso inadecuado de los productos comercializados.
Es responsabilidad del cliente leer la información del producto y seguir las recomendaciones de uso indicadas en el envase o en la página web.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta página web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de Velaris Honey o cuenta con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
10. Modificaciones
Velaris Honey podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.